Tessera Sanitaria в Италии: что это, срок действия, TEAM и дубликат

Tessera Sanitaria в Италии часто называют медицинской карточкой, но это слишком упрощённое объяснение. Она связана сразу с несколькими системами: SSN, codice fiscale, медицинскими услугами, рецептами, налоговым учётом медицинских расходов и, для имеющих право, европейской картой TEAM.

Из-за этого люди часто смешивают разные вопросы. Наличие Tessera Sanitaria не означает автоматически, что человек ничего не платит за SSN. Потеря карты не всегда означает потерю медицинского покрытия. А отсутствие новой карты после истечения старой иногда связано не с самим пластиком, а с адресом, регистрацией в ASL или данными в государственных реестрах.

Здесь разбираем именно сам документ Tessera Sanitaria: что это такое, какие данные на нём указаны, сколько действует карта, что такое TEAM на обороте и что делать, если карта потеряна, повреждена, истекла или не приходит.

• Коротко о главном
• Что такое Tessera Sanitaria
• Кто получает карту
• Какие данные есть на карте
• Для чего она нужна
• Срок действия
• TEAM на обороте
• Потеря и дубликат
• Почему карта не приходит
• FAQ

Коротко о главном

• Tessera Sanitaria не является отдельной частной медицинской страховкой.
• Карта выдаётся бесплатно людям, которым присвоен codice fiscale и чьи данные для медицинского обслуживания переданы в Sistema Tessera Sanitaria.
• Обычный срок действия карты составляет 6 лет, но для некоторых категорий срок может быть иным.
• Передняя сторона содержит codice fiscale, личные данные и дату окончания срока действия.
• Для имеющих соответствующее право оборот карты является европейской картой медицинского страхования TEAM.
• После окончания срока новая Tessera Sanitaria обычно формируется автоматически и отправляется по адресу, который есть в государственных данных.
• При потере или повреждении можно заказать дубликат через официальные сервисы Agenzia delle Entrate либо обратиться в ASL.

Что такое Tessera Sanitaria

Tessera Sanitaria, сокращённо TS, это государственная пластиковая карта, которая используется для идентификации человека в итальянской системе здравоохранения и одновременно содержит его codice fiscale.

Agenzia delle Entrate указывает, что карта используется при обращении в ASL, аптеку, больницу, на медицинские приёмы и при других операциях внутри Servizio Sanitario Nazionale. Она также позволяет корректно учитывать медицинские расходы для налоговых целей.

Если карта снабжена микрочипом и активирована как TS-CNS, она может использоваться и как Carta Nazionale dei Servizi для доступа к части электронных сервисов государственных органов.

Саму систему здравоохранения, SSN, ASL, семейного врача, CUP и ticket мы отдельно разбираем здесь: как работает система здравоохранения Италии.

Кто получает Tessera Sanitaria

По данным Agenzia delle Entrate, для получения Tessera Sanitaria необходимы два базовых элемента:

• codice fiscale, присвоенный Agenzia delle Entrate;
• регистрация в компетентной ASL, которая передаёт данные в Sistema Tessera Sanitaria.

Для иностранцев именно здесь начинается важное различие. Одному человеку регистрация в SSN положена обязательно, другой может регистрироваться добровольно, у третьего медицинское покрытие строится иначе.

Поэтому вопрос «как получить пластиковую Tessera Sanitaria» нельзя всегда отделить от вопроса «на каком основании я зарегистрирован в системе».

Если ваш вопрос именно про право иностранца пользоваться SSN, а не про саму карту, переходите к отдельному разбору: здравоохранение в Италии для иностранцев.

Какие данные указаны на Tessera Sanitaria

На передней стороне карты указаны основные идентификационные данные владельца.

• codice fiscale;
• фамилия и имя;
• место и дата рождения;
• пол;
• дата окончания срока действия;
• технические элементы карты, включая штрихкод и, на соответствующих версиях, микрочип.

Если в карте указаны неправильные личные данные, Министерство здравоохранения рекомендует обращаться в Agenzia delle Entrate для их исправления.

Для чего Tessera Sanitaria используется на практике

Ситуация	Как используется Tessera Sanitaria
Семейный врач и медицинские структуры	Идентификация пациента в системе
Аптека	Codice fiscale, рецепты и учёт медицинских расходов
Анализы и обследования	Идентификация при работе с SSN
Налоговые расходы	Передача данных о медицинских расходах в Sistema TS
Государственные сервисы	TS-CNS после соответствующей активации может использоваться для отдельных цифровых услуг
Поездки по Европе	Для имеющих право используется TEAM на оборотной стороне

На мобильном экране таблицу можно прокрутить в сторону.

Сколько действует Tessera Sanitaria

Обычный срок действия Tessera Sanitaria составляет 6 лет. Такой срок подтверждают и Agenzia delle Entrate, и Министерство здравоохранения для TEAM, если конкретной категории или региональному случаю не установлен иной срок.

Перед окончанием срока новая карта обычно выпускается автоматически и отправляется по адресу проживания, который зарегистрирован в государственных базах.

Но иностранцам нельзя смотреть только на дату, напечатанную на пластике. Срок медицинского права может зависеть от основания пребывания и регистрации в SSN.

Например, Министерство здравоохранения отдельно указывает, что для ряда иностранцев обязательная регистрация в SSN имеет срок, связанный со сроком permesso di soggiorno.

Что происходит, когда Tessera Sanitaria истекает

Если право человека на медицинское обслуживание сохраняется и данные актуальны, новую карту обычно не нужно заказывать вручную. Sistema Tessera Sanitaria формирует её автоматически.

Если срок старой карты закончился, а новая не пришла, проблема может находиться в одном из нескольких мест:

• в системе указан старый адрес;
• не обновились данные в ASL;
• изменилась регистрация человека в SSN;
• есть расхождение персональных данных;
• истёкло или изменилось основание медицинского покрытия.

Поэтому заказывать новый пластик вслепую не всегда имеет смысл. Сначала стоит проверить, почему автоматическая выдача не сработала.

TEAM на обороте Tessera Sanitaria

Оборотная сторона Tessera Sanitaria для имеющих соответствующее право является Tessera Europea di Assicurazione Malattia, TEAM, итальянским вариантом European Health Insurance Card.

TEAM позволяет во время временного пребывания получить медицински необходимую помощь в странах Европейского союза, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии на условиях системы страны пребывания.

Это не означает бесплатное лечение без ограничений. В стране пребывания могут действовать местные доплаты или ticket, которые применяются и к местным пациентам.

TEAM также не предназначена для поездки за границу специально ради заранее запланированного лечения.

Есть ли TEAM у всех владельцев Tessera Sanitaria?

Нет. Министерство здравоохранения указывает конкретные условия получения TEAM. В общем случае она связана с обязательной регистрацией в SSN и наличием предусмотренных законом условий.

Поэтому наличие пластиковой Tessera Sanitaria не всегда означает одинаковый объём европейских прав у каждого владельца.

Что делать, если Tessera Sanitaria потеряна или повреждена

Если карта потеряна, украдена или повреждена, можно запросить дубликат.

Agenzia delle Entrate предусматривает несколько способов:

• через онлайн-сервисы Agenzia delle Entrate;
• через личный кабинет, если речь идёт о TS-CNS с микрочипом;
• через e-mail или PEC с соответствующей формой;
• через территориальное отделение Agenzia delle Entrate;
• через свою ASL в предусмотренных случаях.

Для TS-CNS с микрочипом онлайн-дубликат запрашивается через закрытую область Agenzia delle Entrate с использованием SPID, CIE или CNS.

Кроме того, через официальный Sistema Tessera Sanitaria можно получить и распечатать PDF-копию действующей карты, если необходимо временное подтверждение данных.

Официальный сервис дубликата: Agenzia delle Entrate.

Почему новая Tessera Sanitaria может не прийти

Когда новая карта не приходит автоматически, люди часто начинают с ASL, затем их отправляют в Agenzia delle Entrate, а оттуда обратно. Чтобы не ходить по кругу, нужно разделить проблему на части.

Проблема	Что проверять
Неправильное имя, фамилия или codice fiscale	Agenzia delle Entrate
Неправильный адрес доставки	Адрес, зарегистрированный в государственных данных
Неясен статус SSN	ASL
Изменилось основание пребывания	Регистрация в SSN и документы, на которых она основана
Карта потеряна	Дубликат через официальные каналы
Нужен документ срочно	Проверить возможность получить бумажную или цифровую копию действующей TS

На мобильном экране таблицу можно прокрутить в сторону.

Tessera Sanitaria и codice fiscale: в чём разница

На Tessera Sanitaria напечатан codice fiscale, поэтому в повседневной жизни карта часто используется как удобный способ его предъявить.

Но codice fiscale и Tessera Sanitaria не являются одним документом.

Codice fiscale является идентификационным налоговым кодом человека. Tessera Sanitaria выдаётся при наличии соответствующих условий медицинской регистрации и использует этот код как идентификатор владельца.

Agenzia delle Entrate прямо указывает: человек, который не зарегистрирован в SSN, при необходимости может получить карточку codice fiscale, но это ещё не означает выдачу Tessera Sanitaria.

Какие вопросы нельзя решить только по наличию Tessera Sanitaria

Сам факт наличия карты не даёт полного ответа на следующие вопросы:

• обязаны ли вы платить за SSN;
• имеете ли вы право на бесплатную регистрацию;
• сколько стоит добровольная регистрация в вашем случае;
• можете ли вы использовать форму S1;
• подходит ли ваше медицинское покрытие для ВНЖ;
• почему ASL требует дополнительный документ.

Эти вопросы зависят от основания регистрации и статуса человека, а не от самого пластика.

По теме оплаты смотрите: кто платит за Tessera Sanitaria и SSN.

Если вам назвали конкретную сумму за добровольную регистрацию: сколько стоит Tessera Sanitaria и регистрация в SSN.

Если вопрос связан с европейской формой: форма S1 и здравоохранение в Италии.

Для самой процедуры регистрации: регистрация в ASL в Италии.

Осторожно: мошенничество с «обновлением» Tessera Sanitaria

В январе 2026 года Министерство здравоохранения отдельно предупредило о фишинговых письмах, которые предлагают «обновить» Tessera Sanitaria по ссылке и требуют ввести персональные данные.

Министерство подчёркивает, что не рассылает такие письма со ссылками для обновления карты и не просит вводить персональные данные через неофициальные формы.

Если вам пришло сообщение о срочном продлении Tessera Sanitaria, лучше не переходить по ссылке, а проверить статус через официальные государственные сервисы.

Официальные источники

• Agenzia delle Entrate: Tessera Sanitaria, срок, получение и дубликат
• Agenzia delle Entrate: запрос дубликата
• Министерство здравоохранения: TEAM

FAQ

Что такое Tessera Sanitaria простыми словами?

Это государственная карта, которая идентифицирует человека в итальянской системе здравоохранения и содержит его codice fiscale. Она используется у врача, в аптеке, медицинских учреждениях и для ряда административных и налоговых функций.

Tessera Sanitaria является медицинской страховкой?

Нет. Карта связана с системой SSN и подтверждает данные владельца, но сама по себе не является частным страховым полисом. Права на медицинское обслуживание определяются основанием регистрации человека в системе.

Сколько лет действует Tessera Sanitaria?

Обычно 6 лет. Для отдельных категорий срок может отличаться, поэтому иностранцам нужно учитывать также срок и основание своей регистрации в SSN.

Нужно ли самому продлевать Tessera Sanitaria?

Обычно новая карта формируется автоматически перед окончанием срока старой и отправляется по зарегистрированному адресу. Если она не пришла, нужно проверить адрес, данные и статус регистрации.

Что делать при потере Tessera Sanitaria?

Можно запросить дубликат через Agenzia delle Entrate или предусмотренные официальные каналы. Для TS-CNS с микрочипом запрос онлайн делается через закрытую область с SPID, CIE или CNS.

Можно ли пользоваться Tessera Sanitaria в других странах Европы?

Если вы имеете право на TEAM, оборот карты позволяет получать медицински необходимую помощь при временном пребывании в странах ЕС, а также в Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии. Условия обслуживания соответствуют правилам страны пребывания.

Почему новая Tessera Sanitaria не приходит после окончания старой?

Причиной может быть старый адрес, несоответствие данных, изменение регистрации в SSN или проблема с основанием медицинского покрытия. Поэтому сначала лучше определить, проблема в доставке карты или в данных системы.